دفع TikTok الناخبين الألمان الشباب نحو حزب اليمين المتطرف

عند البحث عن محتوى متعلق بحزب الخضر، وهو حزب سياسي في ألمانيا، تضمنت اقتراحات البحث على TikTok عبارة “زوجة هابك تغادر”، وهي إشارة إلى زعيم حزب الخضر ونائب المستشارة الألمانية روبرت هابيك. تم تضمين الاقتراح على الرغم من عدم وجود جوهر للمطالبة وعدم العثور على مقاطع فيديو ذات صلة على TikTok.

وكتب الباحثون في التقرير: “يلمح هذا الاقتراح إلى فضول يشبه القيل والقال يعتمد على انتشار معلومات كاذبة من أجل عنوان يبدو أنه يستحق النشر وليس له أي آثار سياسية تذكر”.

ولم يستجب TikTok لكيفية أو سبب اقتراح مصطلحات البحث هذه.

وتشمل الأمثلة الأخرى الترويج لاقتراحات البحث العشوائية بأسلوب Clickbait مثل “الأميرة ثنائية التوجه الجنسي” عند البحث عن الحزب الديمقراطي الاجتماعي أو اقتراحات الترويج للخوف مثل “التحذير الأخير لبوتين” عند البحث عن حزب الخضر.

تظهر الأبحاث أنه حتى إذا لم ينقر المستخدمون على أي من اقتراحات البحث في التطبيق، فإن مجرد رؤية الاقتراحات يكفي لجعل المصطلحات تترسخ في أدمغة الأشخاص، وكلما كانت الاقتراحات أكثر تطرفًا، زاد احتمال تذكرها.

في بحث أجرته Interface and AI Forensics العام الماضي، وجدت المجموعة أن المستخدمين الذين تم تقديم سلسلة من اقتراحات البحث لهم غالبًا ما يختارون العناوين الأكثر إيحائية المتاحة للنقر عليها. في إحدى الحالات، أصبح العنوان الرئيسي بعنوان: “Olaf Scholz Caught in a Club” – والذي لم يكن مرتبطًا بأي حادث فعلي ولم يكن لديه أي مقاطع فيديو مقابلة على TikTok – هو العنوان المزيف الذي يتذكره معظم الناس.

قال ديجلينج: “يتذكر الناس في الواقع عناوين القيل والقال أو العناوين الرئيسية التي يتم الاحتفاظ بها في النظام دون وجود أي فيديو أو أي محتوى يدعمها فعليًا”. “نحن نرى في هذا دليلاً على أن اقتراحات البحث، بمفردها، سواء كان هناك أي فيديو مرتبط بها، تظل في الواقع في أذهان الناس.”

وجدت الأبحاث التي أجرتها Interface وAI Forensics أن 67% من مستخدمي TikTok الذين تتراوح أعمارهم بين 18 إلى 25 عامًا في ألمانيا استخدموا وظيفة البحث في التطبيق بشكل متكرر، وذلك تماشيًا مع بحث من Adobe تم نشره في وقت سابق من هذا العام والذي وجد أن 40% من الأمريكيين يستخدمون وظيفة البحث في التطبيق بشكل متكرر. باستخدام TikTok كمحرك بحث الآن وأن بعض مستخدمي Gen Z كانوا يعتمدون عليه أكثر من Google. أصبح البحث على TikTok وسيلة مهمة بشكل متزايد للمستخدمين، وخاصة المستخدمين الأصغر سنًا، لاكتشاف المحتوى الموجود على التطبيق.

داخل TikTok، تظهر اقتراحات البحث في مواقع متعددة، لكن في هذه الدراسة، ركز الباحثون على النتائج من خيار “بحث آخرون عن”. هذه مجموعة من ثمانية مصطلحات بحث مختلفة تظهر أسفل النتائج الأولية في صفحة البحث، ويبدو في ظاهرها أنها مرتبطة بمصطلح البحث المستخدم للتو.

قال TikTok إن العديد من العوامل تساهم في تحديد ما إذا كان مصطلح البحث موصى به، وما هي الكلمات الرئيسية المقترحة، بما في ذلك التعليقات وعمليات البحث الشائعة التي يتم إجراؤها بعد مشاهدة مقطع فيديو.

ووجد الباحثون أن TikTok اتخذت بعض الخطوات للحد من انتشار نتائج البحث غير الدقيقة أو التحريضية لبعض الأحزاب أو السياسيين، لكن جهود الاعتدال لم يتم تطبيقها بشكل متسق عبر المنصة.

وقال الباحثون أيضًا إن النتائج التي توصلوا إليها تظهر أن TikTok كان يستخدم “قائمة الحظر”، لأن واحدًا من كل ثلاثة مصطلحات بحث مستخدمة للمعارف التقليدية؟! لم يُرجع أي شيء في المربع “بحث الآخرون عنه”. امتدت هذه المصطلحات إلى الطيف السياسي من حزب البديل من أجل ألمانيا إلى الحزب الديمقراطي الحر اليساري وحزب الخضر.

أخبر TikTok WIRED أنه “من غير الدقيق افتراض” أن TikTok استخدم قائمة حظر لكنه لم يرد على الفور على سؤال متابعة حول كيفية اختيار مصطلحات البحث التي تعرض نتائج فارغة.

يقول رومانو: “إذا كانت هناك سياسة اعتدال مطبقة، فهي ليست متسقة”.